_ABOUT_
| 무상교환 신청서 | 하단의 '무상교환 프로그램 접수하기' 클릭 후, 신청서 작성 |
|---|---|
| 사고 사실 확인서 | 대인 접수의 경우 보험사로 요청 - 자녀의 개인정보(이름/생년월일), 사고일, 차량번호, 사고장소가 확인되어야 합니다. (대인 접수가 아닐 경우 동승자 확인 문서로 체출 가능) |
| 수리비 지급 내역서 | 보험사로부터 지급받은 수리비 내역서 또는 자동차 정비 명세서에는 사고 수리비 지급 총액이 기재되어 있어야 합니다. (폐차시 폐차증명서 또는 자동차 말소 등록사실 증명서로 대체 가능) |
| 동승자 확인서 | 자녀 탑승 확인 문구 등이 기록된 확인서 |
| 가족관계증명서 | 자녀확인용 가족관계증명서 또는 등본 |
교통사고 카시트 무상교환 프로그램은 정품 등록이 완료된 최초 구매자에 한 해 무상 보증 기간 내에 교통사고 발생 시 접수가 가능합니다. (양도 받은 제품은 서비스 불가)
사고 당시 싸이벡스 ‘정품’ 카시트가 차량에 장착되어 있으며, 카시트에 아이가 탑승하고 있어야 합니다.
사고 카시트는 눈에 보이지 않는 파손이 있을 수 있어 중고 거래가 불가합니다.
경미한 사고일지라도 교통사고 이력이 있는 카시트의 재사용은 유사시 위험을 초래합니다. 싸이벡스 무상교환 프로그램은 접수 시, 사고 카시트 폐기 인증을 함께 진행하여 교통사고 카시트 재사용을 방지합니다.
접수승인까지 영업일 기준 5~7일 소요되며, 일부 서류 누락 시 관련 내용을 다시 요청드릴 수 있습니다.
접수 후 승인 여부는 MY CYBEX > 무상교환 접수 > 무상교환 접수내역 에서 확인하실 수 있습니다.
